Гроші за старі поїздки повернули в Київ Цифровий

У «Київ Цифровому» завершили повернення коштів за невикористані поїздки за старими тарифами. Їх уже можна витратити в застосунку.

У застосунку «Київ Цифровий» завершили повернення коштів за невикористані поїздки, які купували ще за старими тарифами. Про це повідомила команда сервісу.

Тепер ці гроші вже видно в Гаманці транспортних карт. Їх можна витратити на нові поїздки — вже за чинними цінами.

Йдеться саме про ті поїздки, які так і не використали після зміни тарифів. У сервісі підкреслюють: кошти вже зараховані в застосунок, тож ними можна користуватися одразу. Як пише AUTODOSUG, додаткових дій для цього не потрібно.

Кошти вже в Гаманці

Після повернення грошей у Гаманці транспортних карт їх можна використати для купівлі нових поїздок. У «Київ Цифровому» уточнюють, що оплата проходить за актуальними тарифами.

І не тільки поїздок. Ці кошти можна спрямувати й на інші транспортні продукти, зокрема на проїзний.

Як витратити повернені гроші

Щоб придбати поїздки за кошти з Гаманця, користувачам треба скористатися функціями застосунку «Київ Цифровий». Саме там відображається баланс і доступні варіанти оплати.

Якщо ж гроші хочуть витратити не на поїздки, а на інший транспортний продукт — наприклад, проїзний, — у сервісі радять звертатися до технічної підтримки. Для цього вказані електронна адреса [email protected] і номер телефону (044) 366-55-55.

Де оформлюють звернення вручну

Є і варіант не онлайн. Можна особисто звернутися до відділу обробки звернень КП «ГІОЦ», який працює за адресою: вул. Космічна, 12-А, кабінет 108.

Для уточнень також залишили номер телефону цього відділу — (044) 366-81-36.

Що важливо знати про тариф

У повідомленні окремо нагадали, що вартість однієї поїздки залежить від того, скільки поїздок придбано. Саме за таким принципом зараз працюють актуальні тарифи в застосунку.

Тож користувачі, у яких залишилися невикористані поїздки за старими умовами, уже можуть побачити повернуті кошти в «Київ Цифровому» і витратити їх без додаткових дій.

За матеріалами Київська міська державна адміністрація

Оригінал матеріалу опубліковано на AUTODOSUG:
https://autodosug.com.ua/hroshi-za-stari-poizdky-povernuly-v-kyiv-tsyfrovyi/